Política de Privacidad
aurylothenquos - Protección y gestión de datos personales
Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política entra en vigor inmediatamente.
Información General
aurylothenquos, con dominio aurylothenquos.sbs, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios educativos de SEO.
Nuestra empresa está ubicada en Carrer del Canonge Baranera, 115, 08911 Badalona, Barcelona, España, y actuamos como responsables del tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa europea de protección de datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestra plataforma educativa:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Datos académicos: progreso en cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas
- Información de comunicación: mensajes enviados, consultas realizadas, historial de soporte
- Datos técnicos: cookies, identificadores únicos, información del dispositivo utilizado
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar acceso y gestionar su participación en nuestros programas educativos de SEO
- Evaluar su progreso académico y emitir certificaciones correspondientes
- Comunicar información relevante sobre cursos, actualizaciones y novedades educativas
- Brindar soporte técnico y atención al estudiante de manera personalizada
- Mejorar continuamente nuestros servicios educativos mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales establecidas por la legislación española
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:
- Ejecución contractual: para proporcionar los servicios educativos contratados
- Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales y marketing educativo
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
- Obligación legal: para cumplir con requerimientos fiscales y regulatorios aplicables
Compartir Información
aurylothenquos no vende ni alquila datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios técnicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
- Instituciones educativas asociadas para validación de certificaciones, previa autorización explícita
- Servicios de análisis web anónimos para mejorar la experiencia del usuario
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, acceso restringido, auditorías regulares y protocolos de respuesta ante incidentes.
Todo nuestro personal recibe capacitación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos. Realizamos evaluaciones de impacto en la privacidad para nuevos procesos y mantenemos registros detallados de todas las actividades de tratamiento.
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos académicos: se conservan durante 10 años para validación de certificaciones
- Información de contacto: hasta 3 años después de la finalización de la relación educativa
- Datos de navegación: se eliminan automáticamente después de 24 meses
- Registros de comunicación: se mantienen durante 5 años para fines de soporte y calidad
Sus Derechos
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos bajo el RGPD y la legislación española:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de sus datos
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar consentimiento: revocar autorizaciones otorgadas previamente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@aurylothenquos.sbs. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.
Transferencias Internacionales
En caso de que sea necesario transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información detallada, consulte nuestra política específica de cookies disponible en nuestro sitio web.
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre modificaciones significativas a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma. La versión actualizada será efectiva desde su publicación.